“止纠纷于前端,化矛盾于微澜”,这是枞阳县人民法院先让礼让工作室多元化解纷机制的生动实践。近日,县法院立案庭调解员充分运用“先让礼让”工作法,又成功调解一起劳务合同纠纷。
2021年,被告方某雇用原告卞某为其做工,双方口头约定了工资标准,做工结束后工资计27500元,方某仅支付17500元,尚余1万元未付清,方某口头承诺年底前支付完毕。时经二年半,卞某一再催讨方某仍未兑现,甚至将卞某的联系方式拉黑并拒绝联络,卞某无奈只能将方某诉至法院。立案庭收案后将该案委派至先让礼让工作室诉前调解员调解。调解员在了解到卞某仅靠其一人工资养活一家老小、家庭经济困难的情况后,第一时间通过线上方式联络到方某,根据工作经验、采用“说、听、记、察、劝、让、和、访”八步闭环式“先让礼让工作法”,告知方某相关法律法规并说明拖欠劳动工资的严重后果,引导其换位思考、将心比心。方某在调解员多次耐心劝说下,终于意识到了自身行为的不妥之处,主动向卞某支付了所欠劳务工资,纠纷得以圆满化解。
枞阳县人民法院先让礼让工作室自成立以来,一直以构建和谐社会为出发点,通过耐心沟通和调解,成功化解了数百起民间借贷纠纷、劳务合同纠纷等案件。这种调解模式不仅有效解决了当事人之间的矛盾,还实现了“案结、事了、人和”的良好社会效果。先让礼让工作室多元化的解纷机制能够切实为矛盾各方提供法律咨询和诉讼服务,解决各类纠纷,尤其是基层群众因不懂法无法有效运用法律手段维权时,通过将纠纷引入诉前,灵活运用“先让礼让工作法”,进行线上+线下调解、出具调解书、司法确认等诉讼活动,将“诉”与“调”深度对接,有机融合,从而快速、高效、低成本化解矛盾纠纷,让基层群众维权更加方便快捷。
卞某在收到拖欠工资款后,发送信息感谢调解工作人员的及时帮助,调解员真诚回复“劳动者打工辛苦,我们也有责任用法律替你们维权”。树叶总关情,民生常在心,一件件看似不起眼的“小案件”,都和人民群众的切身利益息息相关,枞阳法院切实将矛盾纠纷化解在一线、化解在源头,努力让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。