“今天在‘先让礼让’工作室，你们各方本着解决问题的态度，就赔偿数额、给付方式达成一致意见，就本起侵权责任纠纷一案再无其他争议……”

近日，枞阳法院汤沟法庭庭前调结了一起侵权责任纠纷案件，承办法官借力“先让礼让”工作室，引导各方当事人朝着解决纠纷、化解矛盾的方向，换位思考、将心比心，并积极用“先让礼让”故事进行劝导，缓和各方的对立、抵触情绪。最终在法官的多轮协商沟通下，各方达成一致意见并当场签署调解协议，该案得以圆满化解。

原告田某系在校学生，被告黄某系乡村医生。2022年12月，田某因中耳炎发作从学校请假回家，其祖母即到村卫生室找黄某到家中为田某看病。黄某经诊断后对田某进行输液治疗。在输液过程中，田某出现药物过敏反应，抽搐、口吐白沫、意识丧失等症状，因当时天气寒冷，田某便坐在电火桶上进行输液，在其意识丧失后，导致其右足插入电火桶内被烫伤。同日田某被紧急送往医院住院治疗，因足部伤情严重，田某转往市级医院进行治疗并行拇趾截骨术。事发后，双方就赔偿事宜未达成一致意见。为此，田某一纸诉状将黄某、枞阳县某镇卫生院告上法庭，请求赔偿其医疗费、护理费、营养费等各项经济损失共计13万余元。

案件受理后，承办法官多次与田某、黄某、枞阳县某镇卫生院核实了解案件的相关情况，认真倾听各方的意见和想法，同时及时将各方的意见和想法进行反馈，充分尊重当事人的主体地位，搭建起沟通的桥梁，力促各方当事人转变对立态度和抵触情绪。在承办法官的用心用情调解下，各方当事人表示愿意友好协商，妥善处理纠纷。为实质性化解各方的纠纷，承办法官借力“先让礼让”工作室，将各方当事人共同约到工作室，客观地分析案件事实、法律适用等问题，积极引导各方当事人之间进行共情和换位思考。通过多轮沟通，各方当事人就赔偿事宜达成一致意见并当场签署调解协议，黄某也当即一次性给付了赔偿款，各方就本起侵权责任纠纷再无其他争议。

在民商事案件中，人民法院依法主持、组织、引导、帮助当事人实现“我的纠纷我做主”，贯彻以人民为中心的司法理念，尊重当事人的主体地位，在法律的框架内，客观地分析案件事实，正确适用法律，维护当事人的合法权益；同时始终将调解贯穿于案件的始末，整合各方当事人的诉求和利益，努力促成各方当事人的合法利益最大公约数，实现案件的最优解，进一步提升人民群众的司法获得感、安全感、幸福感。