“感谢法官，你的微信名‘天平之吻’，名副其实”。这是来自一买卖合同纠纷案件的当事人对承办法官的高度褒奖。

近日，枞阳县人民法院利用人民法院在线服务平台解决了身在北京的两位当事人的买卖纠纷。被告元某（化名）与其妻子系枞阳人，在北京某二手市场经营古玩店。原告杨某（化名）逛至元某经营的古玩店，看中了多款瓷器，杨某遂向元某支付了多笔意向金用于购买瓷器，瓷器总价款近百万元。因杨某对瓷器甚是喜爱，与元某也是一见如故，两人经常私下小聚游玩。但在瓷器交付之际，杨某发现与元某口头约定的瓷器款式并不相符，故杨某提出要求元某退还全部意向金，但元某仅退还了一半的意向金，剩余一半拒不退还。时隔近一年，杨某不得已向枞阳县人民法院提起诉讼，要求元某退还剩余未返还的意向金。

承办法官在受理此案后，多次通过电话、微信的方式与杨某及元某了解案件情况。法官知晓了双方矛盾所在，并且考虑双方仍有情谊在，经法官沟通后，双方达成了初步的调解意向。法官又考虑到双方都身处千里之外，无法进行现场调解，便利用人民法院在线服务平台对双方进行了在线调解，签订调解协议后，元某当日主动向杨某支付了未返还的意向金，提前履行了调解内容。这一举动是对双方情谊的一种维系，更是对法官调解工作的认可。