为深入贯彻省委“一改两为”大会精神和市委作风建设提升年要求，切实为民办实事，3月4日，铜陵中院党组成员、副院长王欣一行赴枞阳法院开展公开接访下访活动，倾听来访群众意见，解决合理诉求。枞阳法院党组书记、院长严立新及相关负责人陪同接访。

对此次公开接访，枞阳法院提前一周在诉讼服务中心、官网进行公示，通过电话预约、电子邮箱来信、现场登记等方式登记群众来访信息，确保有访必接、有问必答、有难必解。

两级法院联合接访，积极回应群众司法需求。针对来访人反映的问题，王欣认真倾听、记录，并细致查阅案件卷宗，在详细了解相关情况后，坦诚沟通，全面释法答疑、疏导解惑。案件承办人现场告知案件办理状态，帮信访人消除顾虑。来访群众均表示满意。

为切实提升群众的司法获得感和满意度，王欣强调要进一步加强和改进法院工作，将司法便民利民举措落实落细，深化司法公开，做好案情反馈、判后答疑和释法明理等工作，用真心和真情帮助群众解决实际问题，切实做到案结事了。