为切实帮群众办实事、解难题,6月7日起,枞阳县法院开展为期一周的领导干部接访活动,由院领导和业务庭室负责人组成接访团队,轮流到信访接待室接待来访群众,进一步提升群众对法院工作的满意度和获得感。6月7日,院党组书记、院长陈卫无带头接访,“领导干部接访周”活动正式启动。
活动前期,枞阳县法院做好充足准备,成立领导小组,强化组织领导;制定工作安排,明确责任分工,形成合力;张贴活动公告,向来访群众释明各分管院领导的职责分工,引导信访群众填写预约接访登记表,由信访办联系信访人,使来访群众了解、参与接访周活动。
接访中,接访团队坚持问题导向、效果导向,面对面听取来访群众反映的问题,认真做好详细记录,详细分析案情、证据、法律程序及适用,一一回应群众诉求,并用通俗易懂的语言解读法律法规、法理内涵和价值取向等内容,及时引导信访人纠正在法律法规认识上的偏差,实质性化解矛盾纠纷。