在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间,枞阳县法院会宫法庭通过信息化诉讼服务、“罩面式”接待、全方位把控积极做到防疫办案“两手抓两不误”。
一是信息化办公安全防疫。疫情爆发至今,对电话、微信问询、办理立案等事项的当事人,会宫法庭线上耐心答疑、指导其通过诉讼服务网或微信等渠道进行网上立案登记。在查明事实、分清是非、自愿合法的原则下,积极运用线上平台与当事双方充分沟通交流开展诉讼前的调解活动,保障辖区群众诉讼渠道的畅通。
二是“罩面式”接待科学防疫。在来访接待大厅设置阻隔区域,要求来访群众在指定区域沟通,同时做好当事人的身份登记和体温测量等工作,详细记录其诉求事项,有针对性地予以解答,并劝说当事人在防疫期间减少外出。
三全方位把控有效防疫。严格落实值班值守制度,防疫期间,每日安排专人对办公室、审判庭、餐厅、厕所、楼道等公共区域清理消毒,不放过任何一个角落。自觉主动做好个人的健康监测,不断强化自我防护意识、提高自我防护能力。同时落实疫情情况日报告和舆情情况零报告等措施,配合辖区村镇全面监控、宣传防疫工作,努力营造群防群控、人人参与的战“疫”氛围。