10月31日下午，枞阳县人民法院党组书记、院长陈卫无来到会宫镇案件当事人姚某某家中，面对面与群众交流，仔细询问案件处理情况，认真倾听对法院处理结果的意见和建议，并答疑解惑。在回访结束后，姚某某满是欣喜的说“真没有想到陈院长亲自来我家了，还为我解决了难题，真的是太感谢了”。

枞阳县人民法院坚持把问题导向贯穿在“不忘初心、牢记使命”主题教育的始终，积极开展带案回访当事人工作，以此搭建群众与法院之间的连心桥，树立法院的良好形象。

一是实地走访，善解难题。真正走进当事人家中、走进群众中去，与当事人面对面交流，针对当事人反映的问题，要做好详细记录，收集有关材料，能当场答复解决的，当场给予答复或解决；当场不能答复解决的，督促有关庭室限期解决，帮助他们解开思想上的“结”，排除感情上的“愁”。

二是检视问题，狠抓落实。针对回访过程中群众对法院工作提出的批评建议，认真检视执法办案中存在的问题，深入查找自身不足和工作短板，及时改进工作方式方法，做到真改真落实、敢改敢落实。

三是建章立制，构建长效机制。建立健全案件回访工作制度，定期排查、定期走访，把带案下访作为为民服务解难题的主要抓手，真正做到访民情、听民声、解民忧，拉近群众与法院之间的距离，从根本上提升人民群众对政法工作的满意度。