为积极贯彻落实全省法院诉讼服务中心建设、立案登记制改革暨多元化纠纷解决机制改革工作推进会的精神，主动回应群众新期待，拓宽司法服务范围，提升司法为民公众形象，5月25日，枞阳县人民法院2512368诉讼服务热线正式上线，为诉讼当事人提供全方位的法律咨询、案件查询、反映问题、提出工作建议等诉讼服务。这既是该院为实现“让人民群众在每一个案件中感受到公平正义”的目标，践行司法为民宗旨的新举措，又是深化司法公开、自觉接受社会监督的新途径。

　　该院在该县电信公司的大力支持下，在该院诉讼服务中心开通设置2512368司法服务电话，由立案庭资深法官接听。当事人和人民群众在正常上班时间，拨打2512368号码即可连线诉讼服务中心法官，进行立案咨询、信访答疑、联系承办法官、违法违纪举报以及法院办公电话号码查询等事项，也可以咨询审判、执行等诉讼程序性问题。

　　今年以来，该院在上级法院的支持下，大力推进司法公开工作，不断拓宽司法公开的深度、广度，加大法律文书上网力度、对门户网站改造升级增设网上司法公开平台、网上诉讼服务中心等功能，当事人通过网络即可进行网上立案、查询案件流程和裁判文书等信息。在显眼位置摆放诉讼须知、诉讼风险提示手册，设置电子显示屏、案件查询触摸屏，务实司法公开。