近日,枞阳法院顺利完成与省高院、最高法院的远程视频接访联通测试工作,标志着该院的远程视频信访系统正式开通,意味着涉诉信访人员可在申请获准后,通过该系统向上级法院依法畅通表达诉求,有效节约司法资源,进一步化解涉诉信访难题。
通过远程视频信访系统,当事人能够与上级法院进行信访预约,待上级法院审批和预约排期完毕,即可在本地法院视频接访室进行直观视频对话、反映信访诉求,实现来访群众在家门口即可与上级法院接访人员“面对面”谈话,让群众的信访之路化为“零距离”,使群众的信访诉求坐上“直通车”。日前,枞阳法院信访办公室、监察室、立案庭、研究室等部门还接受了视频接访、诉讼服务在线、来信来访系统培训,为提高涉诉信访工作质效奠定了坚实的基础。